Сдайте свою старую технику Apple
и получите скидку на покупку новой
по программе Трейд-ин

Часто задаваемые вопросы

• 1. Каким образом происходит оценка моего устройства ?

  Для оценки вашего устройства предварительно необходимо ответить на вопросы. Анкету для заполнения вы увидите при выборе модели, которую планируете сдать в Trade In. После подачи заявки менеджер ознакомится с устройством и свяжется с вами для уточнения деталей. Предварительная оценка выставляется на основе исходных данных, которые были отправлены. Обычно процедура занимает не более 5-10 минут. Менеджер пригласит вас в магазин для диагностики устройства и выкупа. Обратите внимание, что предварительная оценка устройства - это не окончательная сумма выкупа и она может измениться как в меньшую, так и в большую сторону. После проведения диагностики специалистом, составляется договор купли продажи. Стоимость вашего устройства будет учтена в виде скидки в новом товаре. Для установления цены мы используем в первую очередь агрегатор Avito, поэтому гарантируем, что вы получите рыночную оценку устройства.
  

• 2. Какие товары принимаете в Trade in ?

  Мы принимаем все виды техники Apple, за исключением устаревших моделей: iPhone, iPad, Mac и Macbook, Airpods, Apple Watch. Более подробно ознакомиться с перечнем продукции вы можете, нажав на одну из моделей.
  

• 3. Выкупите ли Вы мой телефон без покупки у вас другого?

  Да, мы можем выкупить ваше устройство и выплатить денежные средства. Для этого необходимо пройти те же самые шаги и указать в заявке, что не планируете приобретать у нас новую модель.

• 4. Сколько по времени занимает оценка устройства ?

  Среднее время удаленной оценки менеджером - 5-10 минут. А второй этап подразумевает диагностику устройства специалистом в магазине, которая занимает не менее 30 минут. Во время обращения будет составлен акт приема передачи с указанием тех недочетов, которые были до диагностики. После того, как специалист сделает заключение, Вам будет сделано предложение с финальной оценкой вашего устройства. Будьте внимательны, что заключение действительно до конца рабочего дня.
  

• 5. Как и в течение какого времени происходит расчет ?

  Расчет происходит после заключение договора в течение 5 минут любыми удобными способами, в том числе переводом на карту, наличными, СБП. Также, мы можем учесть получившуюся сумму при покупке нового товара в магазине.
  

• 6. Можно ли оценить удаленно, не приезжая в магазин?

  Удаленно можно получить лишь предварительную оценку на основе исходных данных из заявки. Окончательную оценку устройства дает специалист после диагностики, которая проходит в нашем магазине.
  

• 7. Может ли курьер оценить устройство?

  К сожалению, курьеры не обладают специальными навыками для такого вида оценки.

• 8. Что необходимо для увеличения стоимости устройства ?

  Необходимо максимально детально рассказать об истории Вашего устройства. Уточнить, проводились ли какие-либо работы по ремонту. Собрать максимально полную комплектацию, а также при наличии приложить чек, подтверждающий покупку. Так, предварительная оценка будет выставлена более корректна и схожа с конечным результатом после диагностики специалистом.

• 9. Если у меня ростест, то устройство будет стоить дороже ?

  Оценка устройства не зависит от места приобретения, сертификации, и стоимости покупки. Ценность зависит исключительно от рыночных условий. Ведь нам необходимо продать ваше устройство для получения денежных средств за тот товар, который вы нам предоставили.

• 10. Что делать, если у меня восстановленный iPhone ?

  Есть 2 типа восстановленных iPhone: восстановленный компанией Apple и китайскими подпольными мастерскими. Если у Вас первый вариант, то вы получите рыночную оценку устройства, потому что большинство деталей оригинальные. А если у вас второй тип устройства, то, к сожалению, высокую оценку мы предложить не сможем. Все дело в качестве восстановленных деталей, которые, как правило, являются копиями и могут в любое время выйти из строя. Мы принимаем оба вида устройства, но восстановленный будет оценен значительно дешевле.

• 11. Что если у меня был ремонт устройства ?

  Оценка устройства зависит от множества факторов, в том числе где, как и кем был произведен ремонт. Самое главное - уточнить, что именно ремонтировалось и какая деталь была установлена (копия, восстановленная или новая оригинальная). Принесите все документы о производимом ремонте, чтобы у специалиста была возможность оценить устройство в более высокую стоимость. Так мы будем уверены в том, что происходило с гаджетом в процессе эксплуатации.

• 12. Что если у меня разбит экран ?

  Ничего страшного, ведь мы принимаем гаджеты в любом состоянии. Просто при оценке стоимость Вашего устройства уменьшится на сумму ремонта, который нам необходимо будет произвести.

• 13. Принимаете ли Вы устройства без чека ?

  Да, принимаем, но это может повлиять на стоимость устройства (не сильно, но может). Главное, чтобы товар был в хорошем состоянии.

• 14. Принимаете ли вы устройства с заблокированным iCloud?

  К сожалению, такие устройства мы не принимаем. Это связано с тем, что товар может быть украден, и никаких действий мы с ним предпринять не можем.

Остались вопросы?

Оставьте свой номер, мы перезвоним и проконсультруем вас по любому интересующему вопросу.

заказать звонок